8 월 24 일, Ortec은 사우디 아라비아의 대규모 엔지니어링 계약자에게 많은 부품을 전달했습니다. 이 액세서리 배치는 회사의 연간 일상 조달의 일부이며 회사의 35 SDLG 로더 및 그레이더에서 사용됩니다.
ORTEC의 회사와의 파트너십은 2021 년 9 월에 시작되었습니다. 그 전에 ORTEC은 회사와 매우 일찍 연락을 취하고 협력 의도를 제안했습니다. 그러나 담당 담당자는 항상 장비 딜러의 부품 구매를 주장했으며 이것이 원래 액세서리를 구매하는 유일한 방법이라고 생각합니다. 회사의 이러한 관행을 유지하기 위해 회사는 높은 가격을 유지하고 있습니다. 또한 회사는 종종 배송 시간이 길어 장비 다운 타임을 경험합니다.
전환점은 2021 년 9 월 모터 그레이더 휠이 고장 났을 때 발생했습니다. 딜러는 부품이없고 공장에서 주문했습니다. 공장은 1 개월 배송 날짜로 응답했습니다. 이는 장비를 1 개월 동안 종료해야 함을 의미합니다. 이 시점에서 고객은 Ortec으로 도움을 요청했습니다. 한편으로, 우리는 인벤토리를 완전히 동원했으며, 반면에, 우리는 공급 업체 채널과 적극적으로 조정했으며 주문이 배치 된 후 3 일 이내에 배송을 완료했습니다.
협력 관계를 구축 한 후 Ortec의 부품 전문가는 부품 소비 및 사용과 관련된 문제에 대해 고객과 정기적으로 의사 소통을 유지하고, 예비 목록에 대한 제안을하며, 제품 품질 문제에 대한 클레임을 즉시 해결합니다.
회사의 액세서리 조달 책임자 인 Mark : "Ortec과의 협력의 설립은 저에게 새로운 영감입니다. Ortec은 저렴한 가격으로 원본 액세서리를 공급할뿐만 아니라 더 빨리 반응하고 배송 시간이 짧습니다. 또한 부품 매장량에 대한 귀중한 제안을 해왔습니다. 이는 부품에 대한 투자를 줄일뿐만 아니라 인벤토리 회전율을 크게 향상시킵니다. "
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